顧客本位での不動産売却を支援する「不動産プラットフォーム」のサービスリリースについて

株式会社ファーストパートナーズ
株式会社ファーストパートナーズ・キャピタル
株式会社LeTech

　株式会社ファーストパートナーズ（本社：東京都港区）と株式会社ファーストパートナーズ・キャピタル、株式会社LeTech（本社：大阪市北区）が共同で開発を進めてきた、顧客本位での不動産取引を実現する「不動産プラットフォーム（以下、プラットフォーム）」について、トライアル検証を経て、本サービスとしてスタートしたことをお知らせします。

　本サービスは、10社（2023.4.24時点）の不動産会社様にプラットフォームへ参加いただき、株式会社ファーストパートナーズ所属の独立系フィナンシャルアドバイザー（Independent Financial Adviser：以下、IFA）約80名が担当する富裕層顧客が所有する不動産売却に向けた取り組みをスタートします。

　プラットフォームは今後、参加いただく不動産会社様やIFA法人様を段階的に拡大することで、より多くの不動産オーナーに対してサービスを提供していきます。

１．プラットフォームに参加いただく不動産会社様（2023.4.24時点 / 掲載は、掲載許諾をいただいた企業のみ）

三菱地所リアルエステートサービス株式会社
東洋不動産株式会社
パワーエステート株式会社
イーエムアンドシー株式会社
株式会社エル・ステージ
かんべ土地建物株式会社
流通企業株式会社
東宝土地株式会社
株式会社アセッツブレイン　　　　合計10社

２．取り組みの背景

　人生100年時代において中長期的な資産形成を実現していく上で、「貯蓄から資産形成へ」の推進が重要な課題となっています。
これを推進する金融サービス提供の担い手の一つとして、販売会社等から独立した立場で顧客に寄り添い、顧客本位でアドバイスを提供できうる立ち位置にあるIFAには、金融商品に限定しない、より幅広い分野での資産運用ノウハウが求められています。
　
　株式会社ファーストパートナーズでは、顧客の最適なアセットアロケーション（資産分配）を形成するため、金融、保険等の金融商品を中心としつつ、多岐にわたる富裕層の資産運用ニーズにお応えできるよう、提案力・組織力の強化を推進してまいりました。
2021年6月には株式会社ファーストパートナーズ・キャピタルを設立し、企業買収・合併や事業譲渡、資金調達等に加えて、不動産ファイナンスに関するアレンジングノウハウを集約。「ファーストパートナーズ・グループ」として、富裕層の多様なニーズにワンストップでお応えする、総合的な資産運用のアドバイザリー体制を構築しました。
この体制は顧客より高い評価をいただき、不動産に関するご相談も増加しておりますが、不動産個々の売却交渉に際しては、売却依頼（媒介）先である不動産会社のノウハウや顧客ネットワークに依存するケースが少なくないことが課題となっていました。

　このような背景のもと、不動産分野における顧客サービスの更なる充実強化を図ることを目的に、株式会社LeTechとの業務提携契約を締結し、顧客本位での不動産売却を実現する新たな付加価値サービスの実現に向けて、トライアル検証を実施してきました。
　トライアル検証を通じてプラットフォームの機能改善を行うとともに、趣旨に賛同いただける不動産会社の参画同意により、複数の不動産会社・担当者の中から、顧客にとって最適な不動産パートナーを選出することが可能となったため、今回、本サービススタートを決定いたしました。

３．プラットフォームの実際の画面イメージ

＜売却希望物件情報＞
・特定の不動産会社／担当者に限定した物件情報の開示が可能
・会員限定プラットフォームの特性を生かし、機密度の高い物件情報の取り扱いも可能

＜不動産担当者への評価履歴の蓄積＞
・富裕層、および富裕層を担当するIFA担当者の評価が蓄積されることで、不動産担当者の実績を見える化

＜プラットフォーム紹介サイト＞
https://www.letech-corp.net/partners-navi/
なお、プラットフォームは提携パートナーに限定したクローズドなサイトとなっており、一般の方にはご覧いただけません。

４．トライアル検証を通じた成果、課題と対処

（１）成果
円滑な不動産売却において必要となる以下の基本機能について、プラットフォーム機能の有効性を確認しました。
①物件情報の登録、流通機能
②売却提案機能
③相互コミュニケーション機能　（チャット機能、評価機能、相手方基本情報の閲覧機能　等）

（２）課題と対処
顧客情報、顧客の所有不動産情報等を扱う上では、顧客や不動産の特性に応じ、情報開示先を想定以上に詳細に管理する必要があることがわかりました。
そこで、プラットフォーム上に必要な機能を追加実装するとともに、顧客から情報の扱いに関して事前に同意書を取得することを運用ルールとして定めることで、厳格な情報管理を可能とする運用を可能としました。

５．今後の展望
（１）プラットフォーム機能の拡張

　プラットフォーム上には現在不動産売却に関する取引機能を実装しており、IFAの担当する富裕層顧客の良質な不動産の売却取引を通じて、プラットフォーム参加者それぞれの取引実績や評価をまず蓄積します。
　情報の蓄積により参加者個々の特性を踏まえた円滑なコミュニケーションが可能になることから、次ステップにおいては、プラットフォーム上に不動産の購入取引や利活用相談に関する機能を実装し、総合不動産プラットフォームとして機能を拡張していく予定です。

（２）プラットフォーム参加者の拡大

　プラットフォーム上への不動産取引希望の登録は、現在株式会社ファーストパートナーズ所属IFAに限定していますが、次ステップにおいては、他のIFA法人や弁護士、税理士等、富裕層のアドバイザー業務を担う企業等に対して開放していくことで、より多くの顧客にサービスを提供してまいります。

６．プラットフォームに運営全体の実施体制と役割

 ■株式会社 LeTech 企業情報

■株式会社ファーストパートナーズ　企業情報

■株式会社ファーストパートナーズ・キャピタル　企業情報