株式会社いえらぶGROUP（本社：東京都新宿区、代表取締役：岩名泰介、以下「いえらぶGROUP」）は、公益財団法人日本賃貸住宅管理協会（本部：東京都千代田区、会長：塩見紀昭、以下：「日管協」）が主催する、賃貸住宅管理業界における最大級のイベント「日管協フォーラム2024」に協賛いたします。 また、いえらぶGROUPの常務取締役である庭山が、業務代行・SNS・動画をテーマにセミナーに登壇します。 ▼申込みはこちらhttps://forum.jpm.jp ■「日管協フォーラム2024」概要 日管協フォーラムは、日管協が開催する賃貸住宅管理業界最大のセミナーイベントです。業界の最新情報やスキルアップのためのセミナー、展示ブースなどを通じて、賃貸住宅管理業界の発展に貢献することを目的としています。  日時　　：11月12日(火)10:45～17:30 場所　　：明治記念館（東京都港区元赤坂2-2-23） 形式　　：対面形式 参加費　：一般：10,000円/名 　 　 　　 日管協会員：無料 申込期間：9月2日(月)～10月31日(木) ■セミナー「最高売上を実現した事例に学ぶ業務代行、動画×SNS戦略」 賃貸管理業界では、専門性の高い業務に追われ新人教育が難しい・ハードワークにならざるを得ない実態があります。 本セミナーでは、業務代行（BPO）や動画・SNSの活用で、本来重要な営業活動にいかに注力できるかを解説します。 業務代行というとコストカットというイメージを持たれがちですが、他社のノウハウを取り入れつつ業務を改善して売上を拡大する「攻め」の効果が本質です。業務代行を活用して過去最高売上を実現した会社様の事例もご紹介します。 登壇日時：11月12日(火)14:40～15:10 セミナーの詳細：https://forum.jpm.jp/seminar/ ■登壇者　いえらぶGROUP 常務取締役 庭山健一 マンションデベロッパーの勤務経験を活かして、2008年に代表・岩名とともにいえらぶGROUPを共同設立。 2014年に常務取締役に就任。設立から現在に至るまで、代表の右腕として営業組織を牽引。不動産会社様にとってのIT事業部として、不動産業界に関わる全ての人を笑顔にしたい。このシンプルな信念を胸に、がむしゃらな日々を過ごす。 ▼申込みはこちら https://forum.jpm.jp ▼本リリースに関するお問合せ https://ielove-cloud.jp/news/entry-963#mail ■いえらぶGROUPについて いえらぶGROUPは「ITの力を使って不動産会社の業務を効率化する」「誰もが快適に住まいを探せる環境をつくる」を使命に、2008年に誕生した不動産テック企業です。不動産業界向けバーティカルSaaS「いえらぶCLOUD」「いえらぶBB」は全国25,000社以上で利用されています。 SaaSの提供だけでなく、グループ各社を通じてSNSマーケティングや賃貸管理業務・駐車場運営管理の代行など、幅広く不動産業界を支援しています。また、利益相反の観点からも、宅地建物取引業者の登録・不動産取引業に参入する予定はございません。 会社名：株式会社いえらぶGROUP 代表者：代表取締役 岩名泰介 設立　：2008年1月 資本金：3,825万円 所在地：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル50階 コーポレートサイト：https://ielove-group.jp/ 不動産事業者向けサービス紹介サイト：https://ielove-cloud.jp/ 【本リリースに関するお問合せ】 株式会社いえらぶGROUP　営業戦略部 担当：小玉、河野 TEL：03-6911-3955 / FAX：03-6911-3956 メール：pr@ielove-group.jp

1分で言葉から、スケッチから、魅力的な建築イラストが生成されます！④様々なイラストスタイルを選択 「パース屋に外注する予算がない」「ざっくりとしたイメージはあるんだけどもう少しちゃんとした絵が欲しい」「いろいろなバリエーションのイラストが見てみたい」等、設計者、プランナー、初学者の皆さまのお力になれるサービスになったと思います！ぜひ「エガクヨ」のご利用をお願い致します！エガクヨのWEBSITEへ■株式会社グーチョキパースについて 株式会社グーチョキパースは、「顧客のサービス価値を再発見し、昇華する事によって、ドキドキワクワクする夢を、社会やマーケットに広めていく。まわりのみんながもっと楽しくなる。」というビジョンのもと、建築設計事務所・不動産事業者・地域自治体などを中心に手描きパース、建築イラストを受注制作しております。顧客様のサービス・プロダクトをより魅力的に分かりやすく、イラストやデザインに落とし込む事によって、まわりの人々や社会にドキドキとワクワクを届けたいと考えております。 駆け出しの会社ではございますが、精一杯努力してまいりますのでご期待ください！ 代表取締役 山下翔一朗（石井翔一朗）経歴1988　埼玉県川越市生まれ 2007　埼玉県立新座総合技術高等学校　工業デザイン科　卒業 2007-2010　すいどーばた美術学院　デザイン科　 2010-11　多摩美術大学 グラフィックデザイン学科　入学中退 2013-2023　株式会社日建設計 イラストレーションスタジオ 2023　グーチョキパースを創業、法人化、現在に至る 株式会社グーチョキパースwebsite 創業 2023年6月1日 設立 2023年11月1日 事業内容 (１) イラストレーション、商業デザイン、グラフィックデザイン、パッケージデザイン及びクラフトデザインの企画、立案及び制作(２) まちづくり、地域活動及び地域交流に関する事業(３) ブランディングに関する企画、制作及び管理(４) 店舗営業に関するコンサルティング(５) ＰＲ活動に関するコンサルティング(６) キャラクターの企画、開発及びデザイン(７) 前各号に附帯又は関連する一切の事業 お問合せ info@guchokipers.com

～通話録音機能でトラブルを未然に防止、スタッフの行動可視化で管理者の適切な指導が可能に～顧客コミュニケーションを見える化するコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社⻑ 江尻 高宏、以下、「シンカ」）は、2019年より同システムを導入した、リフォーム事業や不動産仲介売買事業を手掛け、ハウスドゥにも加盟している株式会社エネチタ（本社：愛知県知多郡、代表取締役社長 後藤 康之、以下、「エネチタ」）へのインタビュー記事を公開したことをお知らせします。 カイクラ導入の背景と効果エネチタは顧客対応の効率化、顧客満足度の向上、従業員の対応状況の可視化に加え、管理者が適切な指導の実現を目指し「カイクラ」を導入しました。2019年10月のカイクラ導入以降、エネチタでは5つの変化/効果を挙げており、現在では16店舗でご活用いただいています。   ①顧客対応プロセスの明確化で迅速な対応を実現： 以前は顧客とのコミュニケーションやクレーム対応に時間がかかり、情報の共有不足が原因で対応が遅れることがあった。しかし「カイクラ」導入でクレーム対応のプロセスが標準化され、迅速な対応が可能に。顧客満足度が向上し、リピーター数も増加傾向にある。   ②従業員の行動可視化により、適切な指導を実現： 従業員の業務状況がリアルタイムで把握できるようになり、管理者が適切な指導を行う環境が整ったことで従業員のモチベーションが向上。全体的な業務効率がさらに高まっている。過去の対応履歴を分析することで個々のパフォーマンスを評価できるようになり、効果的なフィードバックも可能に。   ③「言った・言わない」のトラブルを未然に防止： 「カイクラ」の通話録音機能により、取引先とのトラブルやクレーム対応が大きく改善。事実確認を迅速に行えるため問題の早期解決が可能となり、特に「言った・言わない」のトラブルが減少。直近、通話録音機能で3件のトラブルを解決。   ④スタッフ間のコミュニケーション品質向上とトラブル回避： 通話内容を後から確認できるようになったことでスタッフが曖昧な対応を避け、正確かつ一貫した対応を心がけるようになった。ミスコミュニケーションのきっかけとなる「なんとなく」の対応が減り、未然にトラブルを回避。   ⑤社員教育や業務改善で活用： 録音データは確認ツールとしてだけでなく、社員教育や業務改善のための重要なツールとしても活用。優秀なスタッフの対応を共有し成功事例として学ぶことで、全体のスキルアップを図っている。また、改善が必要なスタッフには改善点を明確にすることで対応力向上につながっている。   今回、エネチタのご担当者様に、「カイクラ」の導入についてお話を伺い、インタビュー記事を公開いたしました。ぜひご覧ください。 インタビュー記事：https://kaiwa.cloud/case/068/ 株式会社エネチタ　統括本部長　水田法和様のコメント不動産業界では、メールなどのサービス以上に電話での連絡は必要不可欠な手段として今後も続くと思います。弊社は異業種からの中途社員や新卒が多いので、教育としての活用がメインになります。事実確認やチェックでの現状確認だけではなく、トラブル防止や接客レベルの改善などにもカイクラを活用させて頂いております。 今後の展望「カイクラ」は、2,700社、5,200拠点以上で利⽤されており、そのうちの16%が不動産業界のお客様です。今後もエネチタ様をはじめ、不動産業界の様々な課題・ニーズを基にした機能改善を進め、「カイクラ」を通して不動産業界で課題となる「言った・言わないのクレーム対応」「家賃滞納者への連絡がつかない」「入居者様かオーナー様かわからず誤った対応をしてしまう」などを解決していきます。 株式会社エネチタについて株式会社エネチタは愛知県知多半島を拠点に多角的に事業を展開する企業です。1935年の創業以来《笑顔あふれる知多半島の未来を創る 》 を企業理念に掲げ、リフォーム事業、不動産仲介売買事業、ガス事業、給湯事業、フードサービス事業、産業エネルギー事業、ガソリンスタンド事業など地域に密着したサービスを提供し、顧客満足度の向上を目指しています。 企業URL：https://www.enechita.co.jp/ カイクラについて「カイクラ」は、電話/メール/Web会議/SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できるコミュニケーションプラットフォームです。異なるコミュニケーション手段を用いても、顧客ごとにコミュニケーション履歴情報が整理された状態で閲覧できるので、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上で、顧客対応することが可能になります。 「カイクラ」は2014年8⽉のサービス開始以来、2,700社、5,200拠点以上で利⽤されています。2015年12⽉にNTT東⽇本正式受託商品として認定され、2016年2⽉第8回千代⽥ビジネス⼤賞特別賞、2018年11⽉世界発信コンペティション2018においてサービス部⾨特別賞、2020年11⽉ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020のASP・SaaS部⾨⽀援業務系分野にてベストイノベーション賞を受賞しました。 2022年12月にはBOXIL SaaS AWARD Winter 2022　コールセンターシステム（インバウンド）部門で「Good Service」「カスタマイズ性No.1」に選出、2023年1月「ITreview Grid Award」においてCTI部門「2023 Winter Leader」を受賞いたしました。 次世代型コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」公式サイト：https://kaiwa.cloud/ 株式会社シンカについて 社　名　： 株式会社シンカ（東証グロース：149A） 代表者　： 代表取締役社長　江尻　高宏 所在地(本社)： 〒101-0054 東京都千代⽥区神⽥錦町3-17 廣瀬ビル10階 設　立　： 2014年1月8日 事業内容： ITを活⽤したシステム企画・開発及び運⽤、クラウドサービス商品の企画・開発及び販売運⽤ 　　　 ...

不動産×ITを使い群馬県伊勢崎市の空き家バンクの活用の促進を目指します！空き家課題の取り組みとして不動産SNSウチカツを運営している株式会社ドリームプランニング（本社：横浜市中区　代表取締役社長：髙橋樹人、以下当社）と群馬県伊勢崎市（所在地：伊勢崎市役所　以下、伊勢崎市）　と2023年10月1日に空き家情報バンク事業の活用推進に関する協定を締結し、この度有効期限の延長に合意する事になりました。   ■提供背景 2023年10月1日の締結から、当社では伊勢崎市空き家バンクの登録促進、伊勢崎市の市政や空き家に関する情報の発信、当社の不動産マッチングサイト「ウチカツ」と連携し空き家物件のマッチングの支援を行っています。今後もより多くの周知と連携が必要との事で2024年8月30日に、連携協力協定の有効期限の延長に関する合意書を締結しました。 ■当社事業の取り組みの経緯と伊勢崎市の空き家バンクの課題 当社は空き家課題に目を向けた不動産事業としてニッチな案件を取り扱っています。その実績やノウハウを不動産コラムURUHOME（https://uruhome.net/）を発信し、全国各地で空き家の相談が数多く寄せられるようになりました。当社だけでは全てのお悩みの解決する事が出来ないので、全国の地場の不動産屋さんが無料で相談を受けれるサイトを作れば全国各地の不動産でお困りの方が相談し解決出来るのではないか？と考え、不動産SNSウチカツ（https://ucikatu.com/）というサイトを立ち上げました。またSEO対策では「ウチカツタイムズ」等の取り組みも強化しています。   伊勢崎市では空き家バンクを開設後、空き家バンクの登録件数を増やし周知に強化したい課題があります。2023年9月時点では空き家件数が2800件程度あるのに対し、空き家バンクを開設5年目で21件登録/17件の成約実績。空き家に関する苦情件数も200件程度もあり、困っている状況です。伊勢崎市内での空き家問題の解決の一つとして空き家バンクのを活用した対策を進めているが、空き家所有者への効果的な情報発信を強化し登録件数を増やす事が課題となっています。     ■協定業務内容について 当社のサイト運営事業のコンテンツに伊勢崎市空き家バンクの紹介、被リンクなどの広報活動を行い、空き家バンクのSEO対策を行います。また、空き家バンクの登録物件を不動産SNS「ウチカツ」にも掲載し反響のお手伝いを行います。 ウチカツタイムズ https://ucikatu.com/times/ ※毎月伊勢崎市情報を発信 不動産SNSウチカツ　 URL： https://ucikatu.com/　  ※現在登録件数388件（2024年10月7時点） ■ウチカツの利用について（不動産相談を希望の方） ウチカツは物件掲載、一括査定、相談掲示板機能の３つが無料で利用出来ます。 物件の閲覧・査定依頼・相談等は会員登録なしで利用が可能で、悩みにあった不動産会社を探す事が出来ます。例えば地方の物件について、賃貸か？売却か？利活用の仕方等、迷われているがどこの不動産会社に聞けば分からない方がいらっしゃいます。その場合、相談機能から匿名で相談出来るので、その物件の地域性を知っている不動産会社を探す事が出来ます。その為、都心にお住まいでも遠隔で相談が可能になりますので、民法改正により、空き家の処分でお悩みの方には使って頂きたいと思います。   【会社概要】 会社名：株式会社ドリームプランニング 代表者：代表取締役社長　髙橋樹人 所在地：横浜市中区山下町252グランベル横浜10F TEL：045-641-5480 FAX：045-641-5490 URL：https://dream-plan.com/ E-Mail：info@dream-plan.com 事業内容：不動産再生事業、不動産仲介業、不動産サイト運用事業

株式会社いえらぶGROUP（本社：東京都新宿区、代表取締役：岩名泰介、以下「いえらぶGROUP」）は、2024年10月9日(水)に行われたFUZE2024 「Wantedly Awards 2024」において「Match Craft SILVER」を受賞しました。多くの出会いを生み出す募集を書いた企業として、40,000社の中から第2位の企業に与えられる賞です。 ■Wantedly導入の背景 いえらぶGROUPのビジョンとカルチャーを伝えるビジネスSNSとして、「Wantedly」との親和性を感じ、2021年より利用を開始しました。 いえらぶGROUPは、「いい家選ぶ、いえらぶ。」をミッションステートメントとして掲げ、不動産業界のあらゆる業務を支援する不動産テック企業です。市場規模約46兆円(※)と言われる不動産業界において、国内トップクラスの売上を誇るSaaS「いえらぶCLOUD」を軸に様々なサービスを提供しています。 一方で、不動産領域のDXはまだ発展途上の市場であり、就活生や求職者の方が事業や業務のイメージを持ちにくいという課題がありました。この課題を解決するために、会社のビジョンやカルチャーを前面に出せる「Wantedly」の利用に踏み切りました。これにより、「Wantedly」上では年間で約1,000名の方にご応募いただいています。 ▼Wantedly紹介ページ https://www.wantedly.com/companies/company_3959443 ▼いえらぶGROUP新卒採用サイト https://www.ielove-group.jp/recruit/newgrad/ ■いえらぶが不動産DXに取り組む理由 不動産業は、お客様の「人生に数回しかない買い物」「一生関わり続ける住まいの悩み解決」をサポートする仕事です。一方、扱う情報量ゆえに膨大な事務作業に日々追われてしまう業界でもあります。 そんな不動産会社のあらゆる業務負担を軽減するために提供しているのが業務支援SaaS「いえらぶCLOUD」です。SaaSだからできる低価格料金で使いやすさを追求し、さらにお客様からいただくリクエストに応え、週単位でのアップデートを行いながら、業界に貢献できる範囲を常に拡大し続けています。 いえらぶでは、このSaaS事業を主軸とし、不動産業務支援SIer事業、メディア事業、駐車場DX事業、BPaaS事業、SNSマーケティング事業なども手掛けています。 25,000社以上が利用するプラットフォームと、プラットフォーム上に存在するビッグデータを武器に、「いい家、選ぶ」を実現する多角的な事業を展開しています。■FUZE2024「Wantedly Award 2024」受賞式の様子 渋谷ヒカリエホールにて、授賞式が行われました。 いえらぶGROUPは、BEST100にノミネートされ、さらに「Craft  Category」部門にて「Match Craft SILVER」を受賞しました。多くの出会いを生み出す募集を書いた企業として、40,000社の中から第2位の企業に与えられる賞です。 今回の受賞を受け、「Wantedly」を活用しさらなる採用活用に取り組んでまいります。 ■FUZE2024「Wantedly Award 2024」について 「Wantedly」利用企業の1年間の取り組みを称える表彰式「Wantedly Awards 2024」では「Team of the Year」と「Craft  Category」「Episode  Category」の3部門を設け、それぞれの受賞企業を表彰します。 この度、いえらぶGROUPが表彰された「Craft  Category」部門とは、採用活動においてWantedlyの機能を使い込んだ企業を称えるもので、4つの賞が用意されています。 最も出会いに繋がる募集を掲載した企業を称える「Match Craft」、物語が伝わるストーリーを作成した企業を称える「Story Craft」、心を打つスカウトを作成した企業を称える「Scout Craft」、メンバーの顔がわかるプロフィールを作成した企業を称える「Profile...