MyrtePro Technology Japan（本社：東京都港区、代表：大島 洋）は、「スマートエージェント」が初めて日本国内（都内に本社を置く不動産企業）に導入されたことをお知らせ致します。
導入の背景・目指すべき改善点
1.導入の背景
昨今のインバウンド高まりが海外からの不動産物件需要にも対応していかなければならない状況下で、不動産仲介事業の業績向上がより高いレベルで求められる様になってきていました。
2. 導入前の課題
海外からの不動産物件需要が高まる中で、国内も含めた全社的な担当者の「業務効率」と「顧客サービス品質」をいかに向上させるかが課題となっていました。
3. 導入後に目指す改善点
① 担当者の「デスクワーク」時間を削減、モバイルで関連業務を解決
例：「画像認識物件翻訳」機能。営業担当者が不動産会社向けプラットフォームで顧客に適切な不動産物件を見つけた後、AIの能力を活用してダウンロードした不動産物件情報カードから情報を認識し、英語/中国語に翻訳して対応するフィールドに自動入力することができます。これにより担当者は手動入力の必要がなく、確認と修正のみで済むため、業務負担が大幅に軽減されます
② 社内の「不動産物件」管理効率の向上
例：「不動産物件」情報データの一元管理、各「不動産物件」の人気度や内覧状況の社内共有が可能になります。また、重要な「不動産物件」情報の社内迅速共有なども可能になります。
③ 担当者の「顧客サービス品質」の向上
例：「不動産物件情報」「不動産投資情報」などの一元管理により、担当者は顧客の要望に応じて必要な資料をいつでも取り出し、顧客に迅速に送信できるため、サービス対応速度と専門性が向上します。
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今後も当社では「スマートエージェント」をさまざまなお客様に活用いただけるよう、サービスを拡大して参ります。
「スマートエージェント」について
「スマートエージェント」は、海外の方が利用するSNS内の小アプリを提供する等して連携することで、海外の方々が海外SNS内で日本の不動産物件を見ることが可能です。物件情報は「スマートエージェント」に搭載されているAIにより自動翻訳、好みの物件のレコメンド、類似物件比較、異なる言語間のコミュニケーション、顧客・物件分析機能を用いることで、海外利用者側の利便性や知名度を高めると共に、不動産業者側の業務や情報公開業務の手間を省き、効率化アップを実現します。
AI画像認識 & 自動翻訳 ×効率的なコミュニケーション
日本語と外国語の物件情報の翻訳は瞬時に自動翻訳され、モバイル & PCにて利用が可能なことから、異なる言語の同士のコミュニケーションの効率化に役立ちます。
お薦め物件リスト ×シームレスな配布
また、海外利用者のお薦め物件リストが配布され、顧客のリテンション維持には不可欠な機能を提供しています。更に、クラウドベースのファイル管理でPPT、Excel、Word, PDFフォーマット、企業で必要とされるアクセス管理をサポートしています。
顧客行動分析 × 正確なレコメンデーション
顧客行動を分析予測し海外の顧客に対して物件の正確なレコメンデーションを行うことで、不動業者側に戦略的マーケティングの情報化を行い、個別の顧客ニーズに対応した情報発信と物件購買アップを最小の業務効率で実現します。
【サービスに関するお問い合わせ】
MytePro Technology Japan 株式会社
MAIL：hiroshi.oshima@mytepro.co.jp
MytePro について
MyteProは、不動産 & 建設業界のリーディングDXソリューションプロバイダーです。AIやIOT技術を活用したSaaS, モバイルサービスを提供しています。不動産業者向けのスマートエージェント、不動産ディベロッパー向けデジタルバーチャルルーム (次世代VR)、建設業界向けのスマートヘルメット、スマートバッジを提供しています。その他のソリューションも順次提供開始予定です。
【会社概要】
社名：MytePro Technology Japan 株式会社
本社所在地：東京都港区虎ノ門1-17-1
虎ノ門ヒルズビジネスタワー 15階
代表取締役：大島 洋
事業内容： 不動産 & 建設業界向けDXソリューションの提供
HP：https://www.mytepro.com/jp/
