～ 生成AI、音声AI、IoT技術活用、ホテル・旅館・病院・介護・不動産・オフィスビル・民泊等のあらゆる管理システムやユーザー利用サービスと連携。体験価値向上、人手不足解消、業務オペレーションを改善～
TradFit（トラッドフィット）株式会社（ 本社：東京都千代田区、代表取締役：戸田 良樹、以下「TradFit」）は、ホテル・旅館・病院・介護・福祉施設・各種不動産・オフィスビル・民泊・グランピング等のあらゆる管理システムに登録された国内外の宿泊ゲスト・患者・入居者等のユーザー情報や、ユーザーが連携を許可した各種サービス情報（飲食、旅行、移動、交通、検索サイト、 SNS、決済、EC等で利用した履歴等）に基づき、国内外の各ユーザーに自動的にパーソナライズ化して応答するビジネスモデル特許「スマートシステム連携2」（以下、本特許）を発表いたします。
本特許の活用により、独占的に「業界を問わずにあらゆる管理システムとユーザー利用サービスを連携して自動的にパーソナライズ化して顧客のリクエストに対し応答すること」が可能になるため、サービスの売上および利益が拡大される見込みです。他にも多数の特許出願をしており、強固な特許ポートフォリオを構築して、TradFitだけにしか提供できない独占領域を拡大していきます。
■本特許概要
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特許番号 |
特許第7574997号 |
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特許権者 |
TradFit株式会社 |
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発明の名称 |
プログラム、情報処理方法および情報処理装置 |
■背景・課題
ホテル・旅館・病院・介護・福祉施設・各種不動産・オフィスビル・民泊・グランピング等の施設には、年齢、性別、国籍、嗜好等が異なるさまざまなユーザーがいます。そのため、ユーザーに対してサービスを提供する際に各ユーザーに応じたパーソナライズ化した対応をしなければならない課題があります。そこでTradFitは、上記の各種業界のあらゆる管理システムに登録されたユーザー情報や、ユーザーが連携を許可したユーザー利用サービス情報等を活用して、各ユーザーに自動的にパーソナライズ化して応答する「スマートシステム連携2」の機能によって、この問題を解決します。
■本特許の権利範囲
本特許は、上記のようにあらゆる業界を含めて特許を取得しています。さらに、スマートスピーカー、スマホ、タブレット、PC、TV等のあらゆるハードウェア(デバイス)、及びあらゆるハードウェア(デバイス)上に搭載されているあらゆるソフトウェアも含めて特許を取得しています。加えて、前回の※「スマートシステム連携」プレスリリースでは、ホテル・旅館・民泊・グランピング等の宿泊施設の基幹管理システム(PMS)や宿泊客限定がありましたが、宿泊客限定を外し、あらゆる業界のあらゆるユーザー、あらゆる管理システムも含めて特許を取得しています。
■TradFit弁理士からのコメント
生成AIサービスの提供事業において、非常に重要な特許を取得することができました。本特許の権利範囲は非常に広く、基本特許とも言えます。
TradFitは、本特許の活用により、独占的に「各種業界におけるあらゆる管理システムやユーザー利用サービスと連携して自動的にパーソナライズ化して顧客のリクエストに対し応答すること」が提供できるようになるため、サービスの売上および利益が拡大される見込みです。有望企業とのアライアンスにも活用して参ります。
なお、本特許は、以前発表した「スマートシステム連携」（特許第7557827号）、「スマート旅行」（特許第6651162号）や「スマート旅行2」（特許第6994790号）と組みわせることで、宿泊者に対しより高度にパーソナライズ化した応答が可能となります。
※「スマートシステム連携」プレスリリース：
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000167.000033116.html
「スマート旅行」プレスリリース：
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000073.000033116.html
「スマート旅行2」プレスリリース：
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000073.000033116.html
他にも多数の特許出願をしており、顧客バリューを基点に、強固な特許ポートフォリオを構築して、知財戦略でTradFitだけにしか提供できない独占領域を拡大し、事業の成長を最大化してまいります。
(世界初は2024年10月TradFit弁理士調べ。国内外のユーザーやホテル・旅館・病院・介護・福祉施設・各種不動産・オフィスビル・民泊・グランピング等の施設のあらゆる管理システムにおけるビジネスモデル特許」として)
■TradFitについて
所在地：東京都千代田区丸の内一丁目6番5号 丸の内北口ビルティング9階
代表者：代表取締役 戸田 良樹
サービスWeb：https://tradfit.com
コーポレートWeb： https://company.tradfit.com/
■TradFitの展開するサービスについて
TradFitは、AmazonよりAlexa Smart Properties for Hospitalityのソリューションプロバイダーとして日本で初めて認定され、パートナーシップを組み、サービス展開を行なっている日本のスタートアップです。
「生成AI・音声AI・IoT・ロボティクス・生体認証テクノロジー等を活用した宿泊施設の収益性を改善するサービスプラットフォーム」事業を展開。主に観光・宿泊・ヘルスケア業界などの人手不足問題の大きな社会課題の解決を推進し、新型コロナ禍で苦しんでいる各業界に多言語・非接触・非対面のサービスを提供してきました。
自律走行ロボティクスとのシステム連携などを完了し、ビジネスを加速する守りと攻めのグローバルな知財戦略策定及び知財の取得、国内・海外展開に向けた特許ポートフォリオの構築を加速しています。
TradFitのサービスプラットフォームを通じて事業者は、国内外の宿泊者・高齢者・患者の体験価値の向上、宿泊者や患者からの各種お問い合わせ・オーダー対応など業務の効率化や人手不足を補う無人化・省人化サービス提供によるコスト削減を可能とし、さらには国内外の協業(共創)パートナーとともに宿泊施設をHUBとした各地域のさらなる活性化やオープンイノベーションを推進しているため、新たなビジネスの展開可能性があります。
TradFitは、国内外の協業(共創)パートナー企業とともに今後も世界が日々直面している社会課題を解決し、持続可能な未来を牽引するために、新しい社会インフラを目指してまいります。
■本件に関する問い合わせ
TradFit株式会社
E-mail：info@tradift.com
