物理鍵の受け渡し不要、URL送付だけで内覧可能に。空室期間の短縮による賃料収入最大化と管理業務の大幅効率化を実現
株式会社アクセルラボ（本社：東京都新宿区、代表取締役：小暮 学、以下 当社）は、当社が提供する賃貸住宅向けスマートホームサービス「SpaceCorePro（スペースコア・プロ）」（https://space-core.jp/pro/）において、賃貸物件の内覧業務を効率化する新機能「内覧用スマートキー管理機能」を提供開始することをお知らせいたします。本機能は、これまでアナログな手法に依存していた内覧時の鍵管理プロセスを刷新し、物件の早期成約と収益性向上、管理業務全体の生産性向上を実現します。
◆開発の背景：進化を求められる賃貸仲介と、変わらない「鍵」の課題
近年、不動産業界においてもDX（デジタルトランスフォーメーション）が加速し、顧客体験の向上や業務効率化が求められています。しかしながら、賃貸物件の内覧においては、依然として物理的な鍵の受け渡しやキーボックス、ナンバー錠といったアナログな管理方法が主流であり、下記のような課題が存在していました。
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賃貸管理会社様の課題:
・物理鍵の受け渡し・回収、キーボックス設置・管理に伴う手間とコスト。
・内覧希望が集中した場合の対応の難しさ、機会損失。
・鍵の紛失や不正利用といったセキュリティリスク。
・遠隔地物件の管理負担。
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仲介業者様・物件検討者様の課題:
・鍵の受け取り・返却の手間。
・内覧時間の制約。
・キーボックスの番号忘れや解錠手順の煩わしさ。
これらの課題は、空室期間の長期化や顧客満足度の低下、ひいては賃貸経営における収益性の悪化に繋がる可能性があります。
◆ 「内覧用スマートキー管理機能」の概要と提供価値
この度リリースする「内覧用スマートキー管理機能」は、これらの課題を解決し、賃貸管理会社様、仲介業者様、物件検討者様のすべてにメリットをもたらす鍵管理システムです。以下2つの方法でスマートキーを発行・管理できます。
1.WEBスマートキー発行機能：URLの送付だけで完結する、セキュアな内覧方法
賃貸管理会社様は、内覧ごとに有効期限を設定した専用URL（スマートキー）を発行し、SMSやメールで仲介業者様や物件検討者様に送付するだけで鍵の共有が完了します。内覧者は、物件到着後にスマートフォンでURLを開き、Webブラウザ上に表示されるボタンの操作で、エントランスのオートロック解錠や内覧する部屋の玄関ドア（スマートロック）の施錠・解錠が可能になります。
賃貸管理会社様のメリット：
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アナログ運用撤廃とコスト削減：
物理鍵の受け渡し、キーボックスやナンバー錠の購入・設置・管理が一切不要となり、関連コストを大幅に削減します。
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内覧機会の最大化と早期成約：
鍵の受け渡しに伴う時間的制約がなくなり、1日に案内できる内覧件数が増加します。物件検討の機会損失を防ぎ、早期の入居決定と満室経営、長期的な利回り向上に貢献します。
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セキュリティ向上と不正利用防止：
内覧時間に合わせて発行される時限式の鍵であるため、有効期限後は自動的に失効します。鍵の不正コピーや持ち去り、不正な立ち入りなどのリスクを排除し、物件のセキュリティを大幅に向上させます。
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無人内覧の実現：
仲介業者様の同行が難しい場合や、物件検討者様がご自身のペースで内覧したいというニーズにも柔軟に対応します。無人でのセルフ内覧を安全かつスムーズに実現します。
仲介業者様・物件検討者様のメリット：
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手ぶらでスマートな内覧：
物理鍵の受け取りや返却の手間がなく、スマートフォン一つでスムーズに内覧を開始できます。
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時間にとらわれない柔軟な内覧：
管理会社様の営業時間外や休日など、これまで難しかった時間帯の内覧も可能になります。
2.固定パスワード式スマートキー発行機能：発行の手間を抑えた効率的な運用が可能
入居者の退去後、空室期間中に継続して利用可能な固定パスワードを自動発行する機能も引き続きご利用いただけます。賃貸管理会社様は、専用の電話番号と固定パスワードを仲介業者様や物件検討者様に共有。内覧者は、物件到着後に指定の電話番号へ発信し、音声ガイダンスに従ってパスワードをスマートフォンのキーパッドで入力することで、エントランスや玄関ドアを解錠できます。
賃貸管理会社様のメリット：
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発行の手軽さ：
一度設定すれば、空室期間中は同じパスワードで運用可能。頻繁な発行作業が不要です。
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アナログ運用からの脱却とコスト削減：
内覧機会の最大化、早期成約、無人内覧の実現 といったメリットは、WEBスマートキー発行機能と同様に享受できます。
◆今後の展望：内覧から入退去まで一貫したキーレスソリューションの実現
「SpaceCorePro」は、内覧時の業務効率化に留まらず、スマートエントランスとスマートロックの導入により、入居者の入れ替わり時に発生していた物理的な鍵交換作業やシリンダー交換費用をほぼゼロにする「キーレス運用」を実現します。カードキーやスマートフォンアプリを鍵として利用することで、鍵紛失のリスクや対応業務を大幅に軽減できます。さらに、物理鍵の複製による不正入室リスクも低減し、入居者様にもより安全で快適な住環境を提供します。
「内覧用スマートキー管理機能」とこれらのキーレスソリューションを組み合わせることで、「SpaceCorePro」は、内覧から入居、入居中〜退去後の原状回復まで、賃貸管理業務全体のDXを推進し、管理会社様の負担を大幅に削減する統合プラットフォームとして、賃貸経営の価値最大化に貢献します。
◆SpaceCorePro（スペースコア・プロ）とは
SpaceCorePro URL：https://space-core.jp/pro/
SpaceCoreスマートホームデバイス一覧 URL：https://space-core.jp/device/
「SpaceCorePro」は、スマートホーム機能・スマート管理機能・リレーション機能の3つを通じて、賃貸物件のバリューアップと業務効率化を同時に実現する集合住宅向けIoTプラットフォームです。入居者は、スマートフォンアプリで家電を操作できる快適な暮らしを実現し、管理者は防犯カメラや顔認証インターホンを活用して、物件の管理効率を高めることができます。さらに、チャットや通知機能などで入居者とのコミュニケーションも円滑に行えます。
これにより、家賃アップや空室対策といった収益面の向上に加え、契約書類管理や鍵管理など、日常業務の省力化・コスト削減にも貢献します。
◆株式会社ACCEL LAB 会社概要
本社 ：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-8-1新宿ビルディング5階
代表者 ：代表取締役 小暮 学
設立 ：2017年7月
事業 ：IoTエンジン「alie+」の企画・開発・運営・提供
スマートホームサービス「SpaceCore」の企画・開発・運営・提供
IoTデバイスの導入支援、設置工事及びテクニカルサポート請負
