株式会社メタップスペイメントはLINE公式アカウント上で予約受付・EC販売・顧客管理・決済・チャット対応をワンストップで実現するサービス「LHub」を、2025年6月に正式リリースいたしました。
株式会社メタップスペイメント（東京都港区、代表取締役社長：山﨑 祐一郎）は、
協業先の株式会社HDN（東京都中央区、代表取締役：羽田野 剛士）と共同で、
LINE公式アカウント上で予約受付・EC販売・顧客管理・決済・チャット対応をワンストップで実現するサービス「LHub（エルハブ）」を、2025年6月に正式リリースいたしました。
「LHub」は、日常的に利用されているLINE上で、事業者様がそのままオンライン販売や
予約受付を行えるように設計された、クラウド型業務支援ツールです。
これまで煩雑になりがちだった受注管理や決済対応、顧客ごとの対応履歴の管理などをひとつのLINEアカウントに集約することで、DX（デジタルトランスフォーメーション）を後押しします。
■開発の経緯
デジタル化の進展に伴い、業務効率化や顧客サービスの向上を目指す企業が増加しています。こうした中、「LINEを活用して予約や販売を一元管理したい」「業務負担を軽減したい」といった声が多く寄せられています。さらに、幅広い世代に利用されているLINEを通じて、より身近な顧客接点を構築したいというニーズも、さまざまな業界で拡大しています。
しかし、LINE公式アカウント単体では業務管理機能が十分でないため、予約や販売、顧客管理などの複雑な業務には対応しきれず、結果として複数のツールを併用したり、従来のアナログな運用に戻ってしまうケースも少なくありませんでした。
「LHub」の主な特長と対応機能
■ LINE公式アカウントだけで、オンライン対応が完結
LHubは、以下の機能を一元管理できます：
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予約管理（日時・スタッフ選択・自動リマインドなど）
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EC販売機能（商品登録、在庫管理、注文受付）
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多様な決済方法の対応（クレジットカード、PayPay、コンビニ決済 等）
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チャット対応（自動応答／有人対応の切り替え）
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顧客管理（対応履歴、来店履歴、属性情報の蓄積）
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メッセージ配信（セグメント配信、ステップ配信）
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受注・売上の一元管理（日次・月次でデータの確認も可能）
■ シンプルな管理画面と明瞭な料金体系
ITに不慣れな方でも安心してご利用いただける分かりやすいUI設計と、
シンプルで明瞭な料金体系により、導入のハードルを大幅に下げました。
■ 多様な業種に対応可能な柔軟性
オンライン診療やオンライン販売はもちろん、TV・カタログ通販、ファンクラブでの会員管理など、様々なジャンルでご活用いただけます。
■本件に関するお問合せ先
担当：株式会社メタップスペイメント
決済事業部 WEB決済グループ
TEL：03-6372-6817
メール： lhub@metaps-payment.com
■メタップスペイメントについて
「テクノロジーでお金と経済のあり方を変える」を企業理念に掲げ、カード決済、コンビニ決済、店舗向け決済端末など多種多様な決済サービスを提供している決済代行会社です。近年は決済サービスだけでなく、WEBフォームや会員管理システム、チケット発券、イベント管理システム、予約システムなどを組み合わせたパッケージソリューションや、給与前払いサービスも展開しています。
〈会社概要〉
会社名：株式会社メタップスペイメント
所在地：東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー5階
代表者：代表取締役社長 山﨑 祐一郎
設立日：1999年3月19日
資本金：11億3,478万円
